马士基全球服务共享中心成都有限公司青岛分公司开业

2021年12月17日,马士基全球服务共享中心成都有限公司青岛分公司正式开业了

万事达全球服务共享中心(成都)是万事达集团旗下的6个共享服务中心之一,成立11年来,从第一个单证中心,向客户服务、账单纠纷处理、财务、危险品管理、设备维修维护、逐渐发展成为包括供应链管理等团队在内的服务共享中心,并不断扩大。为了有效应对业务的快速增加,青岛分公司应运而生。

主桅全球服务共享中心(成都)聂听峰总经理在开业致辞中说“作为世界经济的晴雨表,航空运输物流企业在国际贸易中起着重要的作用。疫病以来,桅杆为维持全球供应链的持续运营起着积极的作用。桅杆全球共享服务中心(成都)提高服务水平,为公司和客户创造更多价值,当业务范围不断扩大,尤其是在中国区业务迅速增加时,我们决定设立分公司,确保业务的健康发展,青岛是其多元化服务团队丰富的文化内涵突出。相信青岛分公司的所有同事都能理解并实践。解释企业文化的主流,与公司共同成长

聂听峰还希望桅杆大中华区队感谢世界服务共享中心的支持,通过更紧密的团队合作,为客户提供更优质的服务

麦肯基大中华区青岛分公司的周磊社长(上图右):“衷心祝贺世界服务共享中心落户青岛,开启了新的起点。世界服务共享中心在主干集团内部,是我们的重要合作伙伴,期待着将来双方能有更多的交流与合作。”岛地区有良好的产业环境、雄厚的行业人才储备和巨大的市场增长潜力,支持青岛全球服务共享中心的高品质发展

去年,共享中心的韩国客户服务团队率先在青岛进行试验,不仅成功确认了成都、青岛两地的团队管理的可行性,还发现了业务潜力,加快了青岛设立分公司的步伐。此外,日韩地区的顾客满意度也持续显著提高

青岛拥有丰富的人才储备,尤其是日语、韩语方面人才丰富,有助于为东北亚地区的客户提供更好的支持和服务。目前,日韩客户服务青岛队已准备就绪,明年1月,中国进口队也将抵达青岛

从蓉城起航,扬帆帆琴岛,桅杆全球服务共享中心成都有限公司青岛分公司蓄势待发

文章来源:信德海事